Política de Privacidad
Última actualización: junio de 2026
1. Responsable del tratamiento
- Empresa: Digital Social Networks (DSN)
- EIN: 98-1793601
- Domicilio: 1209 Mountain Rd Pl NE, Ste N, Albuquerque, NM 87110, EE.UU.
- Email: dsn.digitalsocialnetworks@gmail.com
2. Datos que tratamos
Recopilamos únicamente los datos que nos proporcionas de forma voluntaria al contactar con nosotros a través de los canales disponibles (formulario web, WhatsApp, email o Calendly):
- Nombre y apellidos
- Dirección de correo electrónico
- Número de teléfono
- Nombre de tu empresa (si lo indicas)
- Información sobre el proceso que quieres automatizar
No recopilamos datos sensibles (salud, ideología, etc.) ni datos de menores de 16 años.
3. Finalidades y base legal del tratamiento
Responder a tu consulta
Atender las solicitudes de información que nos envíes. Base legal: interés legítimo (art. 6.1.f RGPD) o consentimiento (art. 6.1.a RGPD) según el caso.
Gestionar la relación comercial
Si contratas nuestros servicios, tratar tus datos para la ejecución del contrato. Base legal: ejecución de un contrato (art. 6.1.b RGPD).
Envío de información comercial
Solo si nos das tu consentimiento expreso, te enviaremos información sobre nuestros servicios. Puedes revocar este consentimiento en cualquier momento. Base legal: consentimiento (art. 6.1.a RGPD).
4. Plazo de conservación
Conservamos tus datos el tiempo necesario para la finalidad para la que fueron recogidos:
- Consultas: hasta resolver tu consulta, y hasta 1 año si existe expectativa razonable de contratación.
- Clientes: durante la vigencia del contrato y hasta 5 años después para cumplir obligaciones legales (fiscales, contables).
- Comunicaciones comerciales: hasta que retires tu consentimiento.
5. Destinatarios y transferencias internacionales
No cedemos tus datos a terceros, salvo obligación legal. No obstante, para prestar el servicio utilizamos plataformas de terceros que pueden acceder a tus datos:
- Google LLC (Gmail) — para gestión de email
- Meta Platforms (WhatsApp Business) — para comunicaciones por WhatsApp
- Calendly LLC — para la gestión de llamadas y citas
DSN opera desde EE.UU. Al contactar con nosotros, tus datos se transfieren a servidores en EE.UU. Nos aseguramos de que los proveedores que utilizamos ofrezcan garantías adecuadas conforme al RGPD (como el Marco UE-EE.UU. de Privacidad de Datos o Cláusulas Contractuales Tipo).
6. Tus derechos
Como titular de los datos, tienes los siguientes derechos reconocidos por el RGPD:
Acceso
Saber qué datos tenemos sobre ti.
Rectificación
Corregir datos incorrectos.
Supresión
Pedir que eliminemos tus datos.
Limitación
Restringir el uso de tus datos.
Portabilidad
Recibir tus datos en formato reutilizable.
Oposición
Oponerte al tratamiento en determinados casos.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, escríbenos a dsn.digitalsocialnetworks@gmail.com indicando el derecho que deseas ejercer y adjuntando copia de un documento que acredite tu identidad.
7. Derecho a reclamar ante la AEPD
Si consideras que hemos tratado tus datos de forma incorrecta, tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): www.aepd.es.
8. Cookies
Para información sobre las cookies que usamos, consulta nuestra Política de Cookies.